En Porsche er mer enn en bil for mange av våre kunder! Den er en opplevelse som kunden nyter hver eneste gang han eller henne kjører den – i Sport Plus-, eller Komfortmodus. Selv en Porsche må – som alle andre biler av og til inn på verksted for en service eller annen reparasjon. Det er her du kommer inn i bildet.
Som Tekniker hos Porsche Center Asker & Bærum får du ansvaret for å sikre at kundens Porsche vedlikeholdes og repareres raskt, nøyaktig og i henhold til kravene og retningslinjene fabrikken har definert. Overordnet gjelder målet om kundeservice i verdensklasse også for deg. Kunden skal være din ambassadør.
Du er en tekniker som legger din ære i å gjøre en optimal jobb for kunden. Du er opptatt av kvalitet i arbeidet, har orden i sakene dine og liker å samarbeide. Du har med deg en god og velutviklet verktøykasse med gode kundeopplevelser i som du aktivt bruker.
VÅR IDEALKANDIDAT
Den ideelle kandidaten er en høyt motivert, detaljorientert lagspiller med demonstrert suksess fra tilsvarende rolle og oppgaver. Du identifiserer seg med følgende egenskaper:
- Passion for Porsche
- Oppriktig engasjert i kunde
- Ansvarsbevisst og med et sterkt ønske om å prestere
- Initiativrik og nysgjerrig, med et ønske om læring og egenutvikling
- Stor arbeidskapasitet
- Positiv og samarbeidsvillig
- Nøyaktig og pliktoppfyllende
- Gode kommunikasjonsevner
ANSVAR OG HOVEDARBEIDSOPPGAVER
Tekniker har ansvaret for kundens kjøretøy repareres og vedlikeholdes i henhold til den standard som er definert av Porsche, herunder
- være ansvarlig for komplette og korrekte utførelse av reparasjonsordrer i overensstemmelse med Porsches sine retningslinjer og bestemmelser
- sikre optimal arbeidskvalitet ved hjelp av egnet verkstedutstyr, testutstyr og metoder
- sørge for at de gjeldende vilkår og betingelser for reparasjoner overholdes
- sørge for orden og renslighet i serviceavdelingen
- sikre at bestemmelser for sikkerhet og ulykkesforebygging overholdes
- Ansvarlig for egen produktivitet.
- Oppfølging av verktøy og utstyr. Rapportere avvik til Verksmester/Arbeidende Formann)
- støtte samarbeid og tiltak på tvers av avdelingene.
NØDVENDIGE KVALIFIKASJONER:
- Fagbrev lette kjøretøy eller teknisk fagskole
- Minimum 3 års praktisk erfaring som tekniker
- Utpreget strukturert og nøyaktig
- Kompetanse på elektro, elektronikk og hybrid er ønskelig
- God muntlig og skriftlig fremstillingsevne både på norsk og engelsk
- God IT kompetanse, herunder gode ferdigheter innen Microsoft Excel, Power Point og Word
- Rette kandidat er svært kundeorientert og kompromissløs hva gjelder nøyaktighet og kvalitet i sitt arbeid
- Plettfri vandel og førerkort klasse B
VI KAN TILBY:
- En spennende rolle på et vinnerlag der kundeopplevelse i verdensklasse er vårt viktigste mål
- Meget godt arbeidsmiljø både faglig og sosialt
- Gode karrieremuligheter innad i Porsche, en av verdens største og mest spennende merkevare
Stillingen rapporterer til Servicemarkedssjef.
KONTAKTINFORMASJON
For ytterligere informasjon om stillingen er du velkommen til å ta kontakt med Knut Forså i Resumé AS – Executive Search & Selection på tlf.: 909 24 341
Vennligst benytt skjemaet under for å sende inn din søknad og CV.
Alle henvendelser blir om ønskelig behandlet konfidensielt, også ift vår oppdragsgiver.