Leder Servicemarked

Volvo har en helt unik plass i det norske bilmarkedet.  
Det handler om tillit. En tillitt som er bygd opp gjennom generasjoner og som står stødig. Men det forplikter.

Volvo Car Stor-Oslo er med sine lokasjoner på Fornebu, Økern, Ryen og Lillestrøm allerede en av Norges største Volvo-forhandlere. Men størrelse er ikke vårt mål – det er kvalitet. Vi skal være forhandleren kundene omtaler som den beste, og den som medarbeiderne er stolte av å tilhøre.

Med over 4 000 biler solgt årlig, en omsetning på mer enn 3 milliarder kroner og mer enn 200 ansatte, og i fortsatt vekst, har vi, sammen med Volvo Cars – et tydelig mål om å være flaggskipet som representerer standarden i forhandlernettverket.  

Vi jobber målrettet hver dag med å forbedre og optimalisere måten vi driver våre verksted og ettermarked på.  
Hos oss handler det ikke om å etablere en «beste praksis», men hvordan få alle med på å navigere i en «beste praksis» som hele tiden er i bevegelse. Alt vi gjorde i går, må vi gjøre litt bedre - og kanskje på en litt annen måte i dag.

Et mandat med reell betydning

Som Leder Servicemarked får du det overordnede faglige ansvaret for hele ettermarkedet i Volvo Car Stor-Oslo, og blir bindeleddet mellom fabrikk, importør og våre verksteder. Du skal sikre at vi leverer tjenester som ikke bare møter forventningene – men overgår dem.

Du vil ha overordnet faglig ansvar for en betydelig organisasjon bestående av mer enn 100 spesialister som du leder gjennom fire lokale daglig ledere og servicemarkedsledere, og sikrer at struktur, kultur og prestasjoner understøtter våre mål.  

Som du forstår er dette ikke en rolle for å forvalte status quo.
Dette er rollen for deg som vil forbedre og optimalisere en tjenesteleveranse i et marked som er i stadig endring. Rollen krever perspektiv, retning og gjennomføringskraft.

Hvem vi ser etter

Vi søker en leder med troverdighet, autoritet og faglig tyngde, og som kan fremvise dokumenterte resultater fra komplekse driftsmiljøer.

Vi ser etter du som kombinerer analytisk styrke med høy gjennomføringsevne, og som evner å balansere strategisk utvikling med operasjonell presisjon.

Sannsynligvis kjenner du deg igjen i følgende:

• Du har ledererfaring med resultatansvar fra ettermarked og verkstedrift
• Du har demonstrert evne til å utvikle organisasjoner og levere varige forbedringer
• Du skaper retning – og får mennesker til å trekke i den samme retning
• Du har et sterkt kvalitetsinstinkt og lar ikke detaljer bli tilfeldigheter
• Du motiveres av høye ambisjoner og tydelige forventninger
• - og du kan bilbransjen

Hvorfor skal du søke denne rollen?

Riktig kandidat får her en sjelden kombinasjon av:

• Strategisk påvirkning
• Operasjonell bredde
• En sterk merkevare
• Profesjonelle eiere
• Korte beslutningslinjer
• Et betydelig mulighetsrom

Du trer inn i en organisasjon med kraft, retning og ambisjon – og får en reell mulighet til å sette varige spor.

Formelle krav

• Relevant høyere utdanning
• Flytende norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Førerkort klasse B
• Plettfri vandel
• Mobilitet i tråd med rollens behov

Konfidensiell dialog
Dersom dette vekker nysgjerrigheten din, inviterer vi til en uforpliktende og konfidensiell dialog.

Kontakt Knut Forså i Resumé – Executive Search på telefon 909 24 341.

Søknad og CV registreres via skjemaet under.

Alle henvendelser behandles konfidensielt, også overfor oppdragsgiver i innledende fase.

‍